TRABAJO SOCIAL

La Federación Internacional de Trabajo Social (FITS) realizó la definición internacional del Trabajo Social “El trabajo social es una profesión basada en la práctica y una disciplina académica que promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social y el fortalecimiento y la liberación de las personas. Los principios de la justicia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el respeto a la diversidad son fundamentales para el trabajo social. Respaldada por las teorías del trabajo social, las ciencias sociales, las humanidades y los conocimientos indígenas, el trabajo social involucra a las personas y las estructuras para hacer frente a desafíos de la vida y aumentar el bienestar” (Ovejas, Ariño & Berasaluze, 2018).

 

La finalidad básica del Trabajo Social es promover el empoderamiento de las personas y generar mecanismos para conseguir cambios sociales (Cívicos & Hernández, 2007). Asimismo, el Trabajo Social es una ciencia social que tiene como objetivos promover cambios, mejorar las condiciones de vida de las personas y grupos sociales y conseguir el bienestar social. Por ello, utiliza los conocimientos, métodos y técnicas, junto con las habilidades sociales, para proporcionar el apoyo necesario y brindar las herramientas necesarias a las personas y grupos sociales para que puedan solventar sus problemáticas (Ovejas, Ariño & Berasaluze, 2018).

 

Citando textualmente a Fernández (2009) “La intervención social es planificada desde una visión multidisciplinar e integral y, aunque participan diversos profesionales, los trabajadores sociales desempeñan funciones específicas y diferentes”. Las funciones del Trabajo Social que recoge el Libro Blanco para la Titulación de Grado en Trabajo Social son: función preventiva, de atención directa, de planificación, docente, de promoción e inserción social, de mediación, de supervisión, de evaluación, gerencial, de investigación y de coordinación.

 

El Trabajo Social actúa cuando las personas o los grupos sociales se encuentran afectados por necesidades, dificultades o problemas sociales, pudiendo tomar una intervención o una medida preventiva. Los ámbitos son los espacios que requieren de una práctica profesional de los/as trabajadores sociales para mejorar el sistema social. Los ámbitos de intervención del trabajador/a social están vinculados a los servicios sociales, la salud, la educación, la vivienda, el urbanismo, la cooperación para el desarrollo, el empleo y la justicia, contribuyendo a satisfacer las necesidades globales de las personas, a mejorar los problemas, el bienestar social, la calidad de vida y el desarrollo humano de los pueblos.

 

Los sectores o colectivos son el conjunto de población que comparten características similares y necesidades comunes, precisando una actuación especifica de los/as profesionales del Trabajo Social con el objeto de activar un proceso de inclusión y restablecer el ejercicio de los derechos sociales. Por tanto, los colectivos con los que el Trabajo Social actúa son todas las personas que se encuentran en una situación de vulnerabilidad, de exclusión social o en una situación de crisis puntual. Estas situaciones se ven afectadas por factores políticos, económicos, culturales y sociales, las cuales pueden favorecer medidas de prevención e integración o, por el contrario, empujar a dichas personas y grupos sociales hacia la vulnerabilidad y la exclusión social (Fernández, 2009).

 

El Trabajo Social se ajusta al momento histórico, social y cultural, siendo cambiante y evolutivo, moldeándose y ajustándose a las necesidades de la población. Por tanto, es una disciplina en constante movimiento y evolución, por lo que, cuando se crean nuevos escenarios de necesidades sociales el Trabajo Social define nuevas estrategias de intervención profesional, las cuales sean capaces de favorecer los procesos de transformación social. Vemos, por ende, que los cambios sociales implican nuevos retos para el Trabajo Social, además de que contribuyen a que el Estado de Bienestar evolucione. Actualmente, el Trabajo Social actúa desde instituciones públicas y privadas, teniendo una gestión mixta (Ovejas, Ariño & Berasaluze, 2018; Fernández, 2009).

 

Considero que el Trabajo Social tiene como objeto de actuación las dificultades, necesidades o problemas que sufren las personas y que estas personas son los sujetos activos en la mejora, cambio o resolución de su situación. El protagonismo debe adquirirlo la persona, siendo ella misma participe en su proceso de cambio, puesto que es una persona que lidia con una situación que la excluye, que la limita y que le crea un malestar. Además, es importante destacar que los/as trabajadores/as sociales deben apoyar, orientar y acompañar en el proceso, siendo las personas, con sus propias situaciones y contextos, quienes deben entender su situación y liderar el proceso de cambio y/o transformación.

 

Las señas de identidad del Trabajo Social son, por ejemplo, la relación de horizontalidad entre profesionales y los/as usuarios/as, así como su participación, poniendo a la persona usuaria en la posición central, lo que posibilita que los/as usuarios/as puedan desarrollar su autonomía y su empoderamiento. Considero que lo más importante de la identidad del Trabajo Social es el valor de la relación, la cual es necesaria para realizar un abordaje integral con las persona y con su entorno. Asimismo, es fundamental centrarnos en una relación de ayuda colaborativa, considerando a la persona o grupo social un sujeto activo capaz de transformar su propia realidad, poniendo en valor las relaciones humanas y, con ello, el papel de las personas, donde la persona profesional brindaría autonomía en la toma de decisiones a los/as usuarios/as. La persona profesional debe tener aptitudes como realizar una escucha activa, empática, de acompañamiento y de activación de recursos en las personas y en su entorno, entre otras.

 

 

Cívicos, M. & Hernández, M. (2007). Algunas reflexiones y aportaciones en torno a los enfoques teóricos y prácticos de la investigación en Trabajo Social. Revista de acciones e investigaciones sociales, 23, pp. 25-55. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2264596 .

Fernández, T. (2009). Fundamentos del Trabajo Social.

Ovejas, C., Ariño, M. & Berasaluze, A. (2018). Tópicos y claves para comprender el Trabajo Social.